atendimentoComo um chatbot funciona
Processamento de Linguagem Natural (PLN)
Os chatbots de IA usam algoritmos de PLN para entender e interpretar a entrada do usuário, permitindo que eles respondam de maneira semelhante à humana e lidem com consultas complexas.
Reconhecimento de intenção do usuário
Os chatbots de IA podem identificar a intenção por trás das consultas dos usuários, permitindo que eles forneçam respostas relevantes ou redirecionem os usuários para recursos apropriados.
Respostas naturais e ricas
Os chatbots de IA podem gerar respostas com linguagem natural, incluindo texto, imagens, links e outros elementos multimídia, para fornecer interações informativas e envolventes.
